Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ga188

Điều 1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa ga188 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ga188") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web ga188.org và tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác do ga188 cung cấp.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được đăng ký tại ga188 để sử dụng dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền hiện có trong tài khoản của thành viên tại ga188, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.
• "Tiền thưởng" – các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc ưu đãi được ga188 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" – yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi tiền thưởng hoặc tiền thắng từ thưởng có thể được rút ra.
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trong tài khoản ga188.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ga188, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ga188.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại ga188 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.

ga188 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện người dùng khai báo sai thông tin về độ tuổi, ga188 có quyền thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan.

Điều 3. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại ga188. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

3.1. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản tại ga188, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch. ga188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ga188 của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực với bất kỳ ai. ga188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ga188.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

ga188 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác nhận danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền giao dịch vượt ngưỡng quy định.

Điều 4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

ga188 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác. Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền tại ga188 được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại ga188. ga188 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

4.3. Điều Kiện Rút Tiền Từ Tiền Thưởng

Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút ra sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Tiền nạp gốc có thể được rút bất kỳ lúc nào, tuy nhiên việc rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng liên quan.

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại ga188 phải tuân thủ quy tắc trò chơi được công bố trên nền tảng. Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn thông tin chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, ga188 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có thông báo đặc biệt từ ga188.
• ga188 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi sự kiện hoặc thị trường cụ thể.
• Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi hệ thống, ga188 có quyền hủy các cược liên quan và thông báo đến người chơi.
• Kết quả từ các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc bị gián đoạn sẽ được xử lý theo quy tắc riêng của từng môn thể thao được công bố trên trang ga188.

Điều 6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

ga188 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• ga188 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua yêu cầu vòng cược.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc đặt cược đối nghịch để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• ga188 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tại ga188 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của ga188.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác trên nền tảng ga188.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản ga188 dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thắng cược, đồng thời ga188 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều 8. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

ga188 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính thành viên vì lý do chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ga188 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên vì lý do cá nhân, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

ga188 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga188 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ga188.

Điều 10. Chơi Có Trách Nhiệm

ga188 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên để kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ga188 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hướng dẫn kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ga188.

Điều 11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ga188 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ga188 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ga188 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ga188.

Điều 12. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và ga188, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình nội bộ của ga188 trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.

Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ, thành viên có thể liên hệ ga188 qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: ga188.support
• Telegram: @ga188official
• Live Chat trực tiếp trên trang ga188.org – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt